Wanneer u de dienstverlener een keer niet kan ontvangen, kunt u minimaal 24 uur van tevoren de afspraak annuleren via het uw account. Informeer ook altijd de dienstverlener wanneer u een afspraak moet annuleren. Annuleert u minimaal 24 uur van tevoren een afspraak via uw account, dan wordt die datum niet meegenomen op de facturatie. Bent u te laat met annuleren? Dit kan natuurlijk een keer gebeuren, stuur even een mailtje naar: info@uwassistent.nl en dan halen wij de afspraak eruit.
Hoe u de afspraak kunt annuleren ziet u in de video hieronder: